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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mars 2026 — Conforme au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés

1. Responsable du traitement

EclatAuto13 — Rémi Bounous
Marseille (13), France
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2. Données collectées

Lors de l'utilisation du formulaire de réservation, nous collectons les données suivantes :

DonnéeFinalitéBase légale
Nom completIdentification du client, confirmation de RDVExécution du contrat (art. 6.1.b RGPD)
Numéro de téléphoneConfirmation et rappel du rendez-vousExécution du contrat
Adresse emailEnvoi de la confirmation, rappel, demande d'avisExécution du contrat
Adresse postaleLocalisation de la prestation à domicileExécution du contrat
Type de véhiculeAdaptation de la prestation et du tarifExécution du contrat
Notes / remarquesPersonnalisation de la prestationIntérêt légitime (art. 6.1.f RGPD)

3. Finalités et durée de conservation

4. Destinataires des données

Vos données sont traitées exclusivement par EclatAuto13. Elles ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers.

L'envoi d'emails est réalisé via le service Gmail (Google LLC, États-Unis) dans le cadre de l'accord UE-US Data Privacy Framework.

5. Cookies

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Vous pouvez paramétrer vos préférences à tout moment via le bandeau de consentement présent sur le site.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : chargement...
Nous répondrons dans un délai maximum d'un mois.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

7. Sécurité des données

Vos données sont stockées sur un serveur sécurisé en Europe (Hetzner, Allemagne) avec chiffrement TLS, accès restreint et journalisation. Nous appliquons les bonnes pratiques de sécurité recommandées par la CNIL.

8. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière modification est indiquée en haut de page. Nous vous informerons de tout changement significatif.

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